类型
独立平柜:外形简单,上部是展示区域,下部用于支撑,有 T 形、N 形、密封式等多种下部设计。通常为五面玻璃设计,也可根据需求改为四面玻璃,可供参观者以不同角度观赏文物,常摆放在展厅中央,若为四面玻璃则紧贴墙壁摆放。
双平柜:有两个文物保存和展示空间,体积稍大,能够展示数量比独立平柜多的文物,一般摆放在展厅中间供参观者观赏。
系统
防盗报警:需集成震动传感器、红外传感器(响应时间<0.5 秒),并可接入博物馆总安防系统,支持远程报警功能。
应急开启:配备手动液压开启装置,确保断电时能取放展品,开启力≤80N(符合人体工程学设计)。
质保范围界定
免费维修场景:
正常使用下的部件故障(如恒温系统失灵、玻璃自然碎裂);
安装调试后 1 个月内出现的密封性问题(如柜体漏风、湿度波动超标准)。
付费维修场景:
人为损坏(如搬运碰撞导致玻璃破裂);
未按厂商要求操作(如擅自改装电路、使用非指定清洁剂)。
紧急故障处理机制
响应时间:
恒温恒湿系统故障:厂商需承诺 2 小时内远程响应,24 小时内派工程师到现场(同城),48 小时内(异地);
安防系统失灵:需 30 分钟内电话指导应急处理,8 小时内到达现场(涉及展品时)。
备用方案:
厂商需提供临时恒温设备(如便携式加湿器)租赁服务,避免展品因维修延迟受损。